وظائف معرضة للخطر بسبب الذكاء الاصطناعي

كشفت دراسة حديثة أنه من المرتقب أن يؤدي صعود الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز النمو الاقتصادي، لكنه يستعد أيضا للسيطرة على سوق العمل، حيث تكشف هذه الدراسة عن أكثر 20 مهنة معرضة للخطر.

وفي هذا السياق أجرى فريق من الباحثين بقيادة جامعة برينستون منهجية التعرض المهني للذكاء الاصطناعي من خلال ربط 10 تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل نمذجة اللغة، بـ 52 قدرة بشرية لفهم ما إذا كانت أي منها وثيقة الصلة.

وبينت النتائج أن المسوقين عبر الهاتف والمعلمين وعلماء النفس في المدارس والقضاة هم من بين أعلى الفئات المعرضة للخطر.

وأحدثت المخاوف من إلغاء البرامج الذكية للوظائف البشرية موجات في جميع أنحاء العالم مؤخرا بعد إطلاق ChatGPT وقدرته على أداء المهام المهنية للإنسان بشكل مخيف، مثل كتابة رسائل البريد الإلكتروني والسير الذاتية.

وأعلنت الدراسة أنه من المرجح أن يكون تأثير الذكاء الصناعي على العمل متعدد الأوجه ، مشيرة إلى أنه في بعض الحالات، قد يكون الذكاء الصناعي بديلا عن العمل الذي قام به البشر سابقا، وفي حالات أخرى، قد يكمل الذكاء الصناعي العمل الذي قام به البشر”.

وأضافت الدراسة أيضا

“من الأمثلة البارزة على كيفية استمرار تقدم قدرات الذكاء الصناعي التحسينات الأخيرة في نمذجة لغة الذكاء الصناعي”.

وعلى وجه الخصوص، حظي ChatGPT، وهو نموذج لغوي أصدرته Open AI في أواخر عام 2022 ، بقدر كبير من الاهتمام والجدل.

واستخدم الفريق قياس التعرض المهني للذكاء الصناعي الذي أنشأه إدوارد فيلتن بالتعاون مع جامعة برينستون، في عام 2021.

وتتضمن تطبيقات الذكاء الصناعي العشرة: الألعاب الإستراتيجية المجردة، وألعاب الفيديو في الوقت الفعلي، والتعرف على الصور، والإجابة على الأسئلة المرئية، وتوليد الصور، وفهم القراءة، ونمذجة اللغة، والترجمة، والتعرف على الكلام، والتعرف على المسار الفعال.

وتشمل القدرات البشرية البالغ عددها 52 أمثلة مثل الفهم الشفهي والتعبير الشفهي والاستدلال الاستقرائي وثبات اليد.

القدرات البشرية وقاعدة البيانات

وحصل الفريق على القدرات البشرية من قاعدة بيانات شبكة المعلومات المهنية (O * NET) التي طورتها وزارة العمل الأمريكية، والتي تستخدم قاعدة البيانات هذه لوصف أكثر من 800 مهنة.

ثم أضاف الباحثون نمذجة اللغة إلى القياس، موضحين كيف أن تغير روبوتات المحادثة المتطورة مثل ChatGPT المهن المعرضة للخطر الآن.

وتظهر قائمة نمذجة اللغة العديد من الموضوعات المتعلقة بالتعليم. ويشير الفريق في الدراسة إلى أن “المهن في مجال التعليم من المرجح أن تتأثر نسبيا بالتقدم في نمذجة اللغة أكثر من المهن الأخرى”.

ويبدو أن هذه النتائج تتماشى مع ChatGPT المستخدم لإنتاج الواجبات المنزلية.

ويمكن لـ ChatGPT الذي تم تدريبه على عينة ضخمة من النصوص من الإنترنت، فهم اللغة البشرية وإجراء محادثات مع البشر وإنشاء نص مفصل قال الكثيرون إنه يشبه الإنسان ومثير للإعجاب للغاية.

وأوضح كيفن برايان، الأستاذ المساعد في جامعة تورنتو الذي أدار برنامجا لريادة الأعمال القائم على الذكاء الصناعي، إنه صُدم بقدرات ChatGPT بعد أن اختبره من خلال جعل الذكاء الصناعي يكتب إجابات امتحانات متعددة.

وتم تصنيف المسوقين عبر الهاتف على أنهم الأكثر عرضة للخطر، وهو ما قد لا يكون مفاجئا لأن العديد من الشركات تستخدم حاليًا روبوتات محادثة مدعومة بالذكاء الصناعي لهذه الوظيفة.

وما يزال الذكاء الصناعي غير قادر حتى الآن على استبدال القضاة البشريين، لكن التكنولوجيا مفيدة في قاعة المحكمة من نواح كثيرة، حيث يمكن لروبوت الذكاء الصناعي جمع الأبحاث، ما يمنع القاضي من الاطلاع على الكتب القانونية يدويا.

وعموما، شملت قائمة الوظائف المعرضة للخطر من قبل الذكاء الصناعي، الاستشارة الوراثية ( فهم التأثيرات الطبية النفسية والعائلية المسببة لتوريث مرض معين)، والمدققون الماليون، والمسوقون عبر الهاتف، ووكلاء الشراء، ومحللو الميزانيات، وقضاة الصلح، والكتبة، والمحاسبون، والمدققون، وعلماء الرياضيات، وكتبة القانون القضائي، والمسؤولون التربويون، ووظائف الاستشارات السريرية، والمديرون الماليون، ومحللوا الوظائف، ومصرحو الائتمان، ومعلمو التاريخ والجغرافيون، وعلماء الأوبئة، والمحللون الإداريون، والوسطاء. 

المصدر: ديلي ميل

أسوأ سيناريوهات الذكاء الاصطناعي؟ وكيف نتصدى لها؟